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상황별 상담 방법 · 10가지

사범님 말투 · 지도 방식

불편했던 말과 행동을 구체적으로 듣고, 도장에서 바꿀 지도 방식을 설명합니다.

전화에서 바로 말할 수 있는 가상 상황의 예시입니다. ‘이럴 때’의 사실·조치가 실제 상황과 맞는지 확인해주세요. 날짜·시간은 약속 가능한 값으로, [괄호] 안의 비용은 실제 금액으로 바꿔 말해주세요.

상담 해설과 주의할 표현 보기

이 상담에서 먼저 짚을 점

부모는 항의 때문에 아이가 불이익을 받을까 망설일 수 있습니다. 지도 의도를 설명하기 전에 실제로 어떤 말이 아이에게 상처가 됐는지 듣습니다.

이 순서로 이야기해보세요

  1. 부모가 전달한 말과 관찰 사실을 구분해 기록 없이 대화에서 확인합니다.
  2. 확인된 잘못은 표현을 그대로 짚어 사과하고 아이의 즉각적인 용서를 요구하지 않습니다.
  3. 비교하지 않기, 가까이서 한 가지씩 설명하기 등 바꿀 행동과 확인 시점을 정합니다.

피해야 할 표현과 이유

‘원래 엄한 사범님이에요’, ‘예민하게 받아들였네요’처럼 성격 탓으로 돌리거나 훈육이라는 말로 무마하지 않습니다.

상담을 마치기 전

누가 다음 수업을 살펴볼지, 어떤 표현을 바꿀지, 언제 부모의 반응을 다시 들을지 합의합니다.

상황별 멘트 10개 보기 ↓

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01

소리를 질렀다는 항의

이럴 때아이가 큰 목소리에 놀랐다는 연락을 처음 받았을 때

아이가 놀라서 집에서도 이야기했군요. 훈육이었다는 설명부터 드리기보다 어떤 순간에 무서웠는지 듣고 싶습니다. 아이가 기억하는 말과 활동을 알려주실래요? 다음 수업 전에는 제가 따로 만나 큰 소리가 부담됐는지 물어보고, 가까이서 짧게 설명하겠습니다.
02

공개적으로 비교한 경우

이럴 때다른 아이와 비교하는 말을 한 사실을 관장이 확인했을 때

오늘 ‘친구는 하는데 너는 왜 못 하니’라고 말한 것은 잘못했습니다. 아이에게도 ‘친구와 비교해서 말한 건 미안해. 네가 어디서 어려웠는지 먼저 물었어야 했어’라고 사과하겠습니다. 다음에는 다른 아이 앞에서 비교하지 않고 어려운 동작을 따로 짚겠습니다.
03

장난이었다는 해명 대신

이럴 때사범의 농담 때문에 아이가 창피했다는 사실이 확인됐을 때

웃기려고 한 말이었다 해도 아이가 창피했다면 가볍게 넘길 수 없습니다. 아이에게 ‘네가 웃지 않았는데도 장난이라고 생각했어. 미안해. 그 말은 다시 하지 않을게’라고 말하겠습니다. 아이가 바로 괜찮다고 답하지 않아도 기다리겠습니다.
04

특정 아이만 챙긴다는 불만

이럴 때부모가 다른 아이만 칭찬받는다고 느끼는 상황

우리 아이는 잘하는 게 없는 건가 싶어 속상하셨겠어요. 어느 수업에서 그렇게 느끼셨는지 알려주실래요? 다음 수업에서는 결과만 칭찬하지 않고 차례를 기다린 행동, 다시 시도한 행동도 아이에게 직접 짚어주겠습니다.
05

엄하게 혼내달라는 부탁

이럴 때부모가 말을 안 들으면 강하게 혼내달라고 요청할 때

집에서도 같은 말을 반복하느라 힘드셨겠어요. 도장에서는 겁을 주기보다 지킬 행동을 짧게 말하겠습니다. 예를 들어 ‘친구 차례에는 선 뒤에서 기다려. 네 차례가 되면 불러줄게’라고 안내하고, 기다린 순간 바로 알려주겠습니다.
06

사범과 만나기 부담스러울 때

이럴 때부모가 해당 사범에게 직접 말하기는 어렵다고 할 때

앞으로 아이를 맡겨야 하니 직접 말씀하시기 부담스러우시죠. 우선 저에게 편하게 말씀해주세요. 아이 앞에서 문제를 꺼내지는 않겠습니다. 사범님과는 수업 중 어떤 표현을 바꿀지 따로 이야기하고, 다음 수업은 제가 함께 보겠습니다.
07

설명을 이해하지 못할 때

이럴 때여러 지시를 한꺼번에 듣고 아이가 멈추는 것을 관찰했을 때

오늘은 제가 세 가지를 한꺼번에 말하니 아이가 가만히 있었고, ‘오른발을 뒤로’ 하나만 말했을 때는 움직였습니다. 다음에는 한 동작씩 짧게 설명하고 기다리겠습니다. 집에서도 설명이 길 때 비슷한 모습이 있었나요?
08

사과 뒤에도 불안할 때

이럴 때부모가 사과를 받았지만 같은 일이 반복될까 걱정할 때

사과만으로 바로 안심되지는 않으실 거예요. 다음 두 번의 수업은 제가 함께 들어가고, 지적할 때 아이 가까이에서 낮은 목소리로 한 가지만 말하겠습니다. 두 번째 수업이 끝난 뒤 집에서도 아이가 편해졌다고 하는지 전화로 여쭤봐도 될까요?
09

아이 앞에서 부모와 다투지 않기

이럴 때등원 자리에서 지도 방식에 대한 이견이 생겼을 때

이 부분은 제가 충분히 듣고 싶습니다. 다만 아이가 바로 옆에 있어 지금 서로 설명을 길게 하면 자기 때문이라고 느낄 수 있을 것 같아요. 오늘 수업이 끝난 뒤 10분 정도 따로 이야기할 수 있을까요? 지금 가장 걱정되는 한 가지는 먼저 듣겠습니다.
10

지적받는 것이 싫다고 할 때

이럴 때동작을 고칠 때마다 아이가 위축되는 모습을 봤을 때

오늘은 동작을 고쳐주자 아이가 시도를 멈췄습니다. 다음에는 먼저 ‘혼자 한 번 더 해볼래, 내가 옆에서 알려줄까?’ 하고 선택하게 해보겠습니다. 한 번에 여러 부분을 고치기보다 발 위치 하나만 같이 해볼게요.

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